РСП-Логистик
tel: +7(921)925-76-06
tel:+7(905)216-44-90
E-mail: rsp-logistic@mail.ruОбратный звонок
Оставьте контактные данные
Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
Последнее обновление 30 мая 2025г.
Последнее обновление 30 мая 2025г.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "РСП-Логистик" (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://rsplogistic.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://rsplogistic.ru
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://rsplogistic.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://rsplogistic.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
3.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:
· Контактная информация: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и ваша должность, которые вы указываете в формах обратной связи, при подписке на рассылку или запросе расчета стоимости услуг.
· Информация о грузе: Данные, необходимые для расчета и организации перевозки (пункты отправления/назначения, тип груза, габариты, вес, стоимость и т.д.).
· Реквизиты компании: Юридические адреса, ИНН, ОГРН и банковские реквизиты для заключения договоров.
· Данные для трудоустройства: Информация, содержащаяся в вашем резюме.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
· Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, данные о устройстве.
· Информация о посещении: Время визита, просмотренные страницы, продолжительность сессии, ссылки, по которым вы перешли на наш Сайт (данные журналов).
· Данные местоположения: Обобщенные данные о геолокации (страна, город), определяемые по IP-адресу.
3.3. Файлы cookie и аналогичные технологии:
Подробнее см. раздел 6.
4. Цели обработки ваших данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
· Предоставление услуг: Расчет стоимости логистических услуг, оформление заказов, заключение и исполнение договоров, отслеживание грузов, коммуникация с вами по вопросам перевозки.
· Связь с вами: Ответ на ваши запросы, отправка информационных сообщений и коммерческих предложений (если вы дали согласие).
· Улучшение работы Сайта: Анализ поведения пользователей для улучшения функциональности, контента и пользовательского опыта.
· Маркетинг и реклама: Показ релевантной рекламы наших услуг (в том числе через ретаргетинг), проведение маркетинговых кампаний.
· Выполнение юридических обязательств: Соблюдение требований таможенного, налогового и иного законодательства РФ и других стран.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на одном из следующих правовых оснований:
· Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления вам запрошенных услуг.
· Ваше явное согласие: Для отправки маркетинговых рассылок и использования необязательных файлов cookie. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
· Выполнение юридических обязательств: Например, для бухгалтерского учета и передачи данных по требованию государственных органов.
Осуществление законных интересов Оператора: Для обеспечения безопасности Сайта, анализа его работы и улучшения наших услуг и сервисов.
6. Файлы cookie (куки)
6.1. Что такое cookie?
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Он помогает Сайту запомнить информацию о вас и ваших предпочтениях.
6.2. Какие cookie мы используем:
6.3. Как управлять cookie?
· Браузер: Вы можете настроить или запретить использование cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых и функциональных cookie может негативно сказаться на работе Сайта.
· Всплывающее окно (Banner): При первом посещении Сайта вы увидите баннер, запрашивающий ваше согласие на использование необязательных cookie (аналитических и рекламных). Вы можете дать согласие или отказаться, а также в любой момент изменить свои предпочтения, нажав на значок или ссылку «Управление cookie», которая обычно находится в нижней части страницы.
7. Обмен данными и международные передачи
Как компания, занимающаяся международными перевозками, мы можем передавать ваши данные:
· Поставщикам услуг: Нашим trusted партнерам, которые оказывают услуги от нашего имени (IT-хостинг, сервисы аналитики, платежные системы, страховые компании, таможенные брокеры, агенты-партнеры в других странах).
· Государственным органам: Таможенным, налоговым и иным органам в целях выполнения таможенного и налогового законодательства стран отправления, транзита и назначения груза.
· Международная передача: Поскольку ваши данные могут передаваться нашим партнерам и государственным органам за пределами вашей страны (включая страны, не имеющие адекватного уровня защиты данных), мы обеспечиваем необходимые меры безопасности, предусмотренные законодательством и нашими внутренними правилами, включая заключение соответствующих договоров с контрагентами.
8. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ и применимым законодательством, вы имеете право:
На доступ: Запрашивать копию ваших данных.
· На исправление: Требовать исправить неточные данные.
· На удаление («право на забвение»): Требовать удаления ваших данных при определенных условиях.
· На ограничение обработки: Требовать приостановки обработки данных в определенных случаях.
· На перенос данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
· На возражение: Возражать против обработки данных на основании законных интересов или для прямого маркетинга.
· Отозвать согласие: В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку.
Более подробно ваши права как субъекта персональных данных описаны в разделе 10 настоящей Политики.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.
9. Основные права и обязанности Оператора
9.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
9.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
10. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
10.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
10.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
10.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11. Принципы обработки персональных данных
11.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
11.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
11.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
11.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
11.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
11.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
11.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Условия обработки персональных данных
12.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
12.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
12.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
12.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
12.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
12.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
12.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
13. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
13.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
13.2. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных разделом 10 настоящей Политики и действующим законодательством РФ, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
13.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора rsp-logistic@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
13.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора rsp-logistic@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
13.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор рекомендует Субъектам персональных данных ознакомиться с соответствующими документами указанных третьих лиц. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
13.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
13.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
13.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
13.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
14. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
14.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
14.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
15. Трансграничная передача персональных данных
15.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
15.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
16. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
17. Заключительные положения
17.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте rsp-logistic@mail.ru.
17.2. Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив заметное уведомление на нашем Сайте. Политика действует с момента ее опубликования на Сайте до замены ее новой версией.
17.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://rsplogistic.ru/politika-konfidencialnosti.
18. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным за обработку персональных данных:
ООО «РСП-Логистик»
Юридический адрес: 192071, г. Санкт-Петербург, ул. Турку д. 11, корп. 2, пом. 348
Электронная почта: rsp-logistic@mail.ru
Телефон: +7(905)216-44-90
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "РСП-Логистик" (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://rsplogistic.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://rsplogistic.ru
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://rsplogistic.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://rsplogistic.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
3.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:
· Контактная информация: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и ваша должность, которые вы указываете в формах обратной связи, при подписке на рассылку или запросе расчета стоимости услуг.
· Информация о грузе: Данные, необходимые для расчета и организации перевозки (пункты отправления/назначения, тип груза, габариты, вес, стоимость и т.д.).
· Реквизиты компании: Юридические адреса, ИНН, ОГРН и банковские реквизиты для заключения договоров.
· Данные для трудоустройства: Информация, содержащаяся в вашем резюме.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
· Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, данные о устройстве.
· Информация о посещении: Время визита, просмотренные страницы, продолжительность сессии, ссылки, по которым вы перешли на наш Сайт (данные журналов).
· Данные местоположения: Обобщенные данные о геолокации (страна, город), определяемые по IP-адресу.
3.3. Файлы cookie и аналогичные технологии:
Подробнее см. раздел 6.
4. Цели обработки ваших данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
· Предоставление услуг: Расчет стоимости логистических услуг, оформление заказов, заключение и исполнение договоров, отслеживание грузов, коммуникация с вами по вопросам перевозки.
· Связь с вами: Ответ на ваши запросы, отправка информационных сообщений и коммерческих предложений (если вы дали согласие).
· Улучшение работы Сайта: Анализ поведения пользователей для улучшения функциональности, контента и пользовательского опыта.
· Маркетинг и реклама: Показ релевантной рекламы наших услуг (в том числе через ретаргетинг), проведение маркетинговых кампаний.
· Выполнение юридических обязательств: Соблюдение требований таможенного, налогового и иного законодательства РФ и других стран.
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на одном из следующих правовых оснований:
· Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления вам запрошенных услуг.
· Ваше явное согласие: Для отправки маркетинговых рассылок и использования необязательных файлов cookie. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
· Выполнение юридических обязательств: Например, для бухгалтерского учета и передачи данных по требованию государственных органов.
Осуществление законных интересов Оператора: Для обеспечения безопасности Сайта, анализа его работы и улучшения наших услуг и сервисов.
6. Файлы cookie (куки)
6.1. Что такое cookie?
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Он помогает Сайту запомнить информацию о вас и ваших предпочтениях.
6.2. Какие cookie мы используем:
Категория | Назначение | Примеры | Управление |
Строго необходимые | Обязательны для работы Сайта и основных функций (без них работа Сайта невозможна). | Сохранение данных формы, корзины заказов, идентификация сессии. | Не могут быть отключены. |
Аналитические/ Производительности | Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (страницы, время визита, ошибки). Это позволяет улучшать его работу. | Google Analytics, Yandex.Metrica. | Вы можете отказаться от их использования через настройки браузера или настройки cookie. |
Функциональные | Позволяют Сайту запоминать ваши выборы (язык, регион, логин) и предоставлять улучшенные персонализированные функции. | Запись предпочтительного языка или валюты. | Вы можете отказаться от их использования через настройки браузера или настройки cookie. |
Целевые/ Рекламные | Используются для отслеживания интересов пользователей и показа релевантной рекламы на нашем Сайте и на сайтах наших партнеров (ретаргетинг). | Facebook Pixel, Google Ads Remarketing. | Для их использования требуется ваше явное согласие. |
· Браузер: Вы можете настроить или запретить использование cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых и функциональных cookie может негативно сказаться на работе Сайта.
· Всплывающее окно (Banner): При первом посещении Сайта вы увидите баннер, запрашивающий ваше согласие на использование необязательных cookie (аналитических и рекламных). Вы можете дать согласие или отказаться, а также в любой момент изменить свои предпочтения, нажав на значок или ссылку «Управление cookie», которая обычно находится в нижней части страницы.
7. Обмен данными и международные передачи
Как компания, занимающаяся международными перевозками, мы можем передавать ваши данные:
· Поставщикам услуг: Нашим trusted партнерам, которые оказывают услуги от нашего имени (IT-хостинг, сервисы аналитики, платежные системы, страховые компании, таможенные брокеры, агенты-партнеры в других странах).
· Государственным органам: Таможенным, налоговым и иным органам в целях выполнения таможенного и налогового законодательства стран отправления, транзита и назначения груза.
· Международная передача: Поскольку ваши данные могут передаваться нашим партнерам и государственным органам за пределами вашей страны (включая страны, не имеющие адекватного уровня защиты данных), мы обеспечиваем необходимые меры безопасности, предусмотренные законодательством и нашими внутренними правилами, включая заключение соответствующих договоров с контрагентами.
8. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ и применимым законодательством, вы имеете право:
На доступ: Запрашивать копию ваших данных.
· На исправление: Требовать исправить неточные данные.
· На удаление («право на забвение»): Требовать удаления ваших данных при определенных условиях.
· На ограничение обработки: Требовать приостановки обработки данных в определенных случаях.
· На перенос данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
· На возражение: Возражать против обработки данных на основании законных интересов или для прямого маркетинга.
· Отозвать согласие: В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку.
Более подробно ваши права как субъекта персональных данных описаны в разделе 10 настоящей Политики.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.
9. Основные права и обязанности Оператора
9.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
9.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
10. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
10.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
10.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
10.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11. Принципы обработки персональных данных
11.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
11.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
11.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
11.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
11.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
11.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
11.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Условия обработки персональных данных
12.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
12.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
12.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
12.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
12.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
12.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
12.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
13. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
13.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
13.2. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных разделом 10 настоящей Политики и действующим законодательством РФ, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
13.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора rsp-logistic@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
13.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора rsp-logistic@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
13.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор рекомендует Субъектам персональных данных ознакомиться с соответствующими документами указанных третьих лиц. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
13.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
13.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
13.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
13.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
14. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
14.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
14.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
15. Трансграничная передача персональных данных
15.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
15.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
16. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
17. Заключительные положения
17.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте rsp-logistic@mail.ru.
17.2. Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив заметное уведомление на нашем Сайте. Политика действует с момента ее опубликования на Сайте до замены ее новой версией.
17.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://rsplogistic.ru/politika-konfidencialnosti.
18. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным за обработку персональных данных:
ООО «РСП-Логистик»
Юридический адрес: 192071, г. Санкт-Петербург, ул. Турку д. 11, корп. 2, пом. 348
Электронная почта: rsp-logistic@mail.ru
Телефон: +7(905)216-44-90
